Úvod / Informácie / Priebeh objednávky
Tlačiť

Priebeh objednávky

Chcete vedieť čo sa deje s Vašou objednávkou? Tu sa môžete dočítať o jednotlivých stavoch objednávky.

Priebeh objednávky

1. "Prijatá objednávka" - objednávka bola prijatá a čaká na schválenie.

2. "Schválená" alebo "Schválená zmenená" 

a) "Schválená objednávka" - Vaša objednávka bola schválená, čiže všetky položky objednávky máme skladom alebo cena tovaru na objednávku sa nemení. Ak tovar máme skladom a vybrali ste si spôsob platby dobierkou, odosielame Vám balík okamžite.

b) "Schválená, zmenená objednávka" - pri produktoch, ktoré sú na objednávku je cena len orientačná a musí byť schválená našimi pracovníkmi. Náš pracovník Vám môže pozmeniť výšku poštovného a aj cenu produktu. Závisí to od momentálnej dostupnosti produktov na trhu. Odošle Vám novú ponuku a vy sa rozhodnete, či o tovar máte záujem aj za zmenených podmienok.

Po schválení sa čaká na uhradenie objednávky - Tovar, ktorý je na objednávku sa uhrádza len bankovým prevodom, kartou alebo službou PayPal. Uhrádza sa 20% dopredu a to z dôvodu, že tovar na objednávku je objednávaný len pre konkrétneho zákazníka, preto musí byť uhrádzaný predplatbou.

3. "Objednávka zaplatená" - platba za objednávku bola úspešne pripísaná na náš účet.

4. "Tovar objednaný u dodávateľa" - po zaplatení platby tovar objednávame u dodávateľa a čakáme na jeho dodanie buď na sklad na Slovensko alebo niektorý z našich zahraničných skladov.

5. "Tovar prijatý na sklade v zahraničí" - tovar môže byť dodávateľom odoslaný aj na náš sklad v zahraničí. Produkty zo skladu v zahraničí môžu byť odosielané na Slovensko okamžite, pokiaľ si zákazník priplatí expresnú službu alebo až po nazbieraní väčšieho balíka, ktorý sa odosiela raz mesačne.

6. "Tovar je odoslaný na sklad na Slovensko" - informácia, že balík zo zahraničného skladu je odoslaný na Slovensko a čakáme na jeho naskladnenie a následné odoslanie na Vašu adresu.

7. "Objednávka je odoslaná" - Vaša objednávka bola skompletizovaná a bezpečne odoslaná na Vašu adresu.

8. "Čaká sa na hodnotenie tovaru" - čakáme na hodnotenie zakúpeného tovaru. Pridať hodnotenie môžete cez Váš účet alebo nám ho zašlite emailom a my ho pridáme za Vás.

9. "Hodnotenie prijaté" - Vaše hodnotenie bolo úspešne pridané na našu webstránku.

 
a89738561e852807ddcf3d598444719e

Vybrané články

Stopom po Portugalsku alebo prečo má stopovanie svoje čaro

Erika Gaborikova, 10.07.2015 @ 09:18

Je už viac ako týždeň od nášho návratu po dvojtýždňovej dovolenke v Portugalsku. Konečne sme…

Enchanting od Celine Dion

Erika Gaborikova, 18.02.2014 @ 19:20

Už to nie je nič nové, ak speváci, herci alebo športovci predstavujú svoje vlastné parfémy, oblečenie…

Soap & Glory

Erika Gaborikova, 16.02.2014 @ 19:18

Sofistikovaný názov, pútavý dizajn, neodolateľné vône a premyslená filozofia… Predstavujem…

Čo práve CouCou počúva? Štvrtok 13.02.2014

Tomas Kukucka, 13.02.2014 @ 08:29

Vypočujte si túto krásnu "rumbu"......určite vám zlepší náladu....

Herrera Aqua od Carolina Herrera

Erika Gaborikova, 08.02.2014 @ 15:54

Popredné miesto vo svete parfémov a módy predstavuje dizajnérsky dom Carolina Herrera. Carolina Herrera…

Čo práve CouCou počúva? Streda 27/11/2013

Tomas Kukucka, 27.11.2013 @ 16:00

Tancovať tak vo finále na takúto pesničku, to je super....najlepšie vo finále German Open....

Vybrané články

Stopom po Portugalsku alebo prečo má stopovanie svoje čaro

Stopom po Portugalsku alebo prečo má stopovanie svoje čaro

Je už viac ako týždeň od nášho návratu po dvojtýždňovej dovolenke v Portugalsku. Konečne sme sa ako tak dali do…

Enchanting od Celine Dion

Enchanting od Celine Dion

Už to nie je nič nové, ak speváci, herci alebo športovci predstavujú svoje vlastné parfémy, oblečenie alebo doplnky.…

Soap & Glory

Soap & Glory

Sofistikovaný názov, pútavý dizajn, neodolateľné vône a premyslená filozofia… Predstavujem vám Soap & Glory -…

Čo práve CouCou počúva? Štvrtok 13.02.2014

Čo práve CouCou počúva? Štvrtok 13.02.2014

Vypočujte si túto krásnu "rumbu"......určite vám zlepší náladu....

Herrera Aqua od Carolina Herrera

Herrera Aqua od Carolina Herrera

Popredné miesto vo svete parfémov a módy predstavuje dizajnérsky dom Carolina Herrera. Carolina Herrera je rodená Venezuelčanka…

Čo práve CouCou počúva? Streda 27/11/2013

Čo práve CouCou počúva? Streda 27/11/2013

Tancovať tak vo finále na takúto pesničku, to je super....najlepšie vo finále German Open....

Bath & Body Works

Bath & Body Works

CouCou prináša na slovenský trh opäť niečo nové. Nová telová kozmetika Bath & Body Works, ktorá je jednou z najpredávanejších…

Výpomoc v Pes v núdzi

Výpomoc v Pes v núdzi

Ľudové príslovie káže: “Najprv práca, potom pláca”. Avšak u nás v CouCou sme sa po šichte rozhodli venovať…

CouCou na Facebooku

CouCou na Facebooku

Ak sa vám páči čo robíme a chcete ostať s nami v pravidelnom kontakte tak si nás môžete "lajknúť". Nespamujeme a nezaplavujeme nikoho dennými emailami alebo statusmi. Dáme o sebe vedieť len vtedy, keď si myslíme, že vám to môže niečo priniesť...

CouCou na LinkedIn

CouCou na LinkedIn

CouCou spolupracuje aj s profesionálmi a biznismi z celého sveta a jednou z možností ako sa na nás napojiť je cez profesionálnu sociálnu sieť LinkedIn. Ak si myslíte, že máme niečo čo sa vám páči z profesionálneho hľadiska, budeme radi ak nás budete "nasledovať"...