Odstúpenie od zmluvy
Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ môžete od kúpnej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa, keď vy alebo vami určená osoba (okrem dopravcu) prevezmete tovar. Ak bol tovar dodaný vo viacerých zásielkach, lehota plynie od prevzatia poslednej z nich. Odstúpiť možno pri tovare, ktorý nebol otvorený.
O odstúpení nás informujte jednoznačným vyhlásením, napríklad e-mailom na info@coucou.sk alebo listom na adresu CouCou s.r.o., M. R. Štefánika 711/3, 990 01 Veľký Krtíš. Môžete použiť formulár nižšie, nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.
Vrátenie tovaru: pred odoslaním tovaru nám napíšte na info@coucou.sk; adresu, na ktorú tovar vrátite, vám pošleme e-mailom. Tovar neposielajte na dobierku.
Vrátenie platby: vrátime vám všetky platby, ktoré ste nám zaplatili v súvislosti so zmluvou, vrátane ceny dopravy (okrem dodatočných nákladov, ak ste si zvolili iný ako najlacnejší ponúkaný spôsob dopravy). Platbu vrátime rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak sa nedohodneme inak; nebudú vám za to účtované žiadne poplatky. Platbu nemusíme vrátiť skôr, ako nám tovar príde alebo ako preukážete, že ste ho odoslali.
Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Výnimka: od zmluvy nemožno odstúpiť pri tovare, ktorý bol po dodaní otvorený (napríklad má porušenú ochrannú fóliu alebo bol použitý).
Viac v článku 8 obchodných podmienok.
Formulár na odstúpenie od zmluvy
(vyplňte a pošlite tento formulár len vtedy, ak chcete odstúpiť od zmluvy)
Komu: CouCou s.r.o., M. R. Štefánika 711/3, 990 01 Veľký Krtíš, e-mail: info@coucou.sk
Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy na tento tovar:
| Číslo objednávky | |
| Názov tovaru | |
| Dátum objednania (*) / dátum prevzatia (*) | |
| Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov | |
| Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov | |
| Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby (pri platbe na dobierku) | |
| Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len ak formulár posielate v listinnej podobe) | |
| Dátum |
(*) Nehodiace sa prečiarknite.